哎哟喂,这年头玩个游戏也真是闹心,你说这《王者荣耀》吧,好玩是好玩,可有时候碰上个问题,想找个人问问都难。我这年纪大了,眼神不好,手脚也不利索,玩个游戏就图个乐呵,可这游戏里头的事儿,有时候还真搞不明白。
这不,前两天我那小孙子,用我的手机玩《王者荣耀》,也不知道咋弄的,充了好多钱进去。我这心疼的哟,这可是我攒了好久的买菜钱!就想着找人问问,这钱能不能退回来。可这找客服,还真不是件容易事儿。
这第一个法子吧,就是打电话。
我听人说,有个啥客服电话,说是啥400-990-3898。我就拿着手机,眯着眼,一个数字一个数字地按,好不容易打通了,结果听到的都是些机器声,说啥按1按2的。我这耳朵也不好使,听得晕头转向的,也不知道该按哪个。后来还是我那小孙子帮我按的,才接通了人工客服。跟客服说了半天,人家倒是挺客气,就是这事儿能不能解决,还得等消息。这打电话找客服,真是费劲!
还有个法子,说是游戏里头就能找客服。
这我就更摸不着头脑了。我那小孙子教了我好几遍,我才勉强记住。说是要先点那个右上角的小齿轮,进去以后再点啥“设置”,然后在最底下找“联系客服”的按钮。我这老花眼,看那些小字都费劲,点来点去的,好几次都点错了。好不容易点到了,还得在里头找问题,填信息,真是麻烦!
我后来又听人说,还能在微信里头找客服。说是要先在游戏里头找到“设置”,然后再点啥“联系客服”,就能跳到微信上跟客服说话。我试了一下,还真是这么回事儿。在微信上跟客服说话,倒是方便一些,可以直接打字,不用听那些机器声。不过这客服回话也挺慢的,有时候等半天也不见回一句。
这几种法子,我算是都试过了。要我说,这找客服最方便的,还是在游戏里头直接找。虽然麻烦点,但好歹能找到人。打电话那个,太费劲,我这耳朵不好使,听不清。微信那个,虽然能打字,但客服回话太慢。言而这《王者荣耀》找客服,真是老大难!
我这年纪大了,眼神不好,手脚也不利索,玩个游戏就图个乐呵,希望这游戏公司能把客服弄得简单点,方便我们这些。
不说了,我得去看看我的菜园子了,这几天都没顾上,也不知道菜长得咋样了。这玩游戏归玩游戏,可不能耽误了正事儿。
最后再唠叨一句,大家玩游戏的时候,可得注意点,别像我似的,稀里糊涂充了那么多钱。
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