2023年11月30日，韩国Smilegate公司正式发布《彩虹岛W台服停运公告》，宣布自2024年1月1日起停止运营台湾地区服务器。本次停运涉及玩家账号数据迁移、补偿方案公示及后续服务调整等关键信息，官方同步开通客服通道处理玩家诉求。
一、停运时间与官方声明
公告明确台服停运日期为2024年1月1日，运营周期共30天缓冲期。官方在公告中强调，停运决定源于"区域市场战略调整"，未提及具体财务或政策因素。值得关注的是，公告特别标注"现有服务器将逐步下线，停止新账号注册及充值服务"。
二、补偿方案与领取细则
针对持续活跃玩家，官方推出阶梯式补偿：
累计登录30天：赠送价值NT$500游戏代币
每日在线满6小时达5次：额外奖励限定称号
活跃度前10%玩家：开放限定坐骑兑换资格
补偿领取需通过游戏内"客服中心"完成，代币使用范围涵盖道具商城及活动兑换。特别提醒：补偿资格与账号所属地区无关，但需绑定台湾地区支付方式。
三、账号数据迁移指南
停运前15天开启数据迁移通道，支持以下操作：
备份角色数据至韩服或港服
转移装备与材料至指定存储空间
保留社交关系（最多20名好友）
操作流程：登录游戏→进入设置页面→选择数据迁移→完成验证→提交申请。官方承诺迁移成功率超过99.8%，失败账号将自动获得双倍补偿。
四、社区反馈与争议焦点
公告发布后引发三大讨论热点：
充值返利争议：部分玩家质疑未说明未到账充值处理方案
设备兼容性问题：安卓设备更新版本存在闪退现象
历史数据丢失：2019年前创建的账号无法迁移
官方客服已建立专项沟通群组，每日更新问题处理进度。
五、后续运营计划透露
公告附件《服务调整白皮书》披露关键信息：
2024年Q1推出"怀旧服"测试版
拟开发轻量化移动端应用
建立大陆地区代理合作意向
特别说明：现有台服IP将纳入Smilegate全球游戏矩阵，但具体合作模式尚未确定。
彩虹岛W台服停运事件标志着跨国游戏运营的深度调整。官方通过补偿机制保障玩家权益，数据迁移方案体现技术准备度，社区争议反映服务透明度需求。此次调整或为后续区域化运营提供参考模板，玩家需关注后续版本更新动态。
相关问答：
停运后还能登录游戏吗？
答：2024年1月1日0时起无法登录，建议提前完成数据迁移。
补偿代币如何使用？
答：可在商城兑换限定道具，有效期至2024年6月30日。
迁移失败如何处理？
答：联系客服提交截图，核实后补发双倍补偿。
安卓设备如何更新？
答：访问应用商店下载最新版本，需开启开发者模式。
历史账号能否参与补偿？
答：所有活跃账号均享受补偿，但需符合领取条件。
韩服是否接受台服数据？
答：支持，需在迁移通道内完成操作。
轻量化应用何时上线？
答：预计2024年第二季度进行测试。
大陆代理进展如何？
答：目前处于商务洽谈阶段，暂无确定信息。