英雄联盟电脑端更新失败或系统端异常可能由网络环境、安装包损坏、权限不足或系统兼容性等问题引发。通过排查网络延迟、验证安装完整性、调整防火墙设置或重置应用权限等操作，可解决大部分更新异常问题。以下从常见原因、解决步骤到预防措施进行详细说明。
一、常见更新异常原因分析
网络环境不稳定
游戏服务器波动或本地网络延迟超过200ms时，更新包下载中断
防火墙/安全软件拦截更新端口（常见于企业网络环境）
混合网络连接（4G/5G与WiFi切换导致）
安装包损坏或版本冲突
系统文件损坏导致校验失败（可通过验证游戏文件完整性修复）
旧版本残留文件与当前系统冲突
虚拟机/模拟器环境与游戏客户端不兼容
权限管理问题
普通用户权限不足（需以管理员身份运行）
混合账户登录（同时使用国际服与国服账号）
Windows安全中心误判为恶意程序
二、系统端更新失败解决步骤
基础网络修复
重启路由器并关闭VPN/代理
使用有线连接替代无线网络
在CMD输入"tracert英雄联盟官网"检测网络路径
完整性校验修复
打开Steam库页找到LOL
右键选择"属性"-"本地文件"-"验证游戏完整性"
完成后重新启动游戏
权限调整方法
右键游戏安装目录选择"属性"-"安全"-"编辑"
添加当前用户并勾选"完全控制"
以管理员身份运行游戏启动器
系统兼容性优化
在游戏安装目录创建" compatibility"文件夹
右键游戏执行文件选择"属性"-"兼容性"-"以管理员身份运行"
禁用硬件虚拟化（通过BIOS设置）
三、预防性维护措施
定期清理系统缓存
每周执行"cleanmgr"清理临时文件
使用Dism++修复系统映像
防火墙设置优化
在Windows Defender防火墙中添加LOL的例外规则
关闭第三方安全软件实时防护（推荐使用火绒安全）
硬件环境监控
安装HWMonitor监测CPU/GPU温度（建议低于80℃）
确保固态硬盘剩余空间≥30GB
四、总结与建议
针对电脑端英雄联盟更新异常问题，建议优先排查网络环境与系统权限，通过完整性校验修复核心文件缺失。日常维护需注意定期清理缓存并优化防火墙设置，硬件方面保持温度监控。对于持续异常情况，可尝试重装客户端或联系腾讯客服反馈错误代码（错误码示例：DX12错误、网络中断错误、权限不足错误）。
【常见问题解答】
更新提示"网络连接中断"如何处理？
答：检查路由器固件是否为最新版本，关闭所有占用带宽的应用。
验证文件完整性后仍无法更新？
答：需同时关闭杀毒软件与防火墙，使用行政权限重新运行验证程序。
虚拟机运行LOL会触发什么问题？
答：建议使用VMware Workstation Pro并开启"硬件辅助虚拟化"。
更新后出现卡顿或崩溃？
答：检查显卡驱动版本（推荐NVIDIA 470以上/AMD 17.x以上）。
如何获取更新日志？
答：在游戏设置中查看"游戏信息"-"更新日志"。
企业网络如何通过防火墙？
答：联系IT部门添加LOL的UDP 443端口白名单。
移动端与PC端进度不同步？
答：需通过腾讯账号同步游戏进度，建议使用同一网络环境。
更新失败后游戏无法启动？
答：尝试卸载后重装，并在安装目录中删除"Config"文件夹。