在《王者荣耀》游戏中，声音无法关闭的问题常因系统设置、游戏内选项或第三方软件冲突导致。若遇到音效或背景音乐无法关闭的情况，可通过游戏内设置、系统调节或排除软件干扰逐步排查。本文将详细讲解不同场景下的解决方法，帮助用户快速恢复声音控制权限。
一、游戏内设置检查与关闭方法
进入《王者荣耀》主界面后，点击右上角【更多】按钮，选择【设置】进入系统菜单。在设置页面中，找到【音效】或【声音】选项，将“音效开关”和“背景音乐”统一关闭至静音状态。若仍无法关闭，需检查游戏版本是否为最新。前往应用商店更新至最新版本，或尝试卸载后重新安装游戏。
二、系统声音权限排查
部分用户因系统权限未正确分配导致游戏声音异常。在手机设置中，进入【应用管理】找到《王者荣耀》的条目，点击【权限】选项。确认“媒体音量”和“通知音量”已关闭，仅保留“游戏内音量”开启。若手机为安卓系统，需额外检查【开发者选项】中的“静音模式”是否误触。
三、第三方软件冲突处理
某些录屏、直播或游戏加速软件会与《王者荣耀》产生冲突。关闭所有后台运行的外接设备管理类应用（如录屏软件、手机管家），重新启动游戏测试。若问题依旧，尝试卸载并重新安装相关软件，或更换其他品牌应用。
四、外接设备与系统声音平衡
外接耳机或音响可能导致系统声音与游戏音效叠加。在手机设置中，进入【蓝牙设备】确认是否连接了外接设备，断开后重新测试。若使用外接音响，需在游戏内单独调整“外放音量”至最低。同时，在系统设置中关闭“均衡器”或“虚拟音效”功能。
五、iOS设备特殊设置
针对iPhone用户，需进入【设置】→【游戏中心】→【王者荣耀】关闭“自动播放媒体”选项。若问题持续，可尝试重置手机声音设置：进入【设置】→【通用】→【传输或还原iPhone】→【还原声音设置】。
观点汇总
《王者荣耀》声音无法关闭的问题需从游戏内设置、系统权限、第三方软件及外接设备四方面综合排查。建议优先关闭游戏内音效开关并更新版本，若无效则检查系统声音权限及外接设备连接状态。对于频繁出现的软件冲突，可尝试卸载重装或更换应用。若上述方法均无效，建议联系《王者荣耀》官方客服提交设备信息与截图，获取针对性修复方案。
相关问答
游戏声音突然恢复播放怎么办？
答：检查手机是否误触了快捷手势或语音助手，关闭后台通知权限中的“声音”选项。
外接耳机无法静音游戏内音效？
答：在游戏设置中启用“耳机模式”，并确保耳机连接稳定。
更新系统后声音设置重置了？
答：进入【设置】→【系统】→【声音】手动恢复默认配置。
游戏语音包导致无法关闭？
答：在游戏内语音设置中，关闭“语音提示”和“局内语音”。
静音键无效但手机能听到其他声音？
答：检查游戏内“全局静音”开关是否开启，或尝试重启手机。
游戏内音效有杂音但无法关闭？
答：更新游戏版本或联系客服反馈音频文件异常。
iOS设备如何单独关闭背景音乐？
答：在游戏设置中调整“背景音乐”滑块至0%，并重启应用。
游戏外放音量高但内放正常？
答：检查手机扬声器是否损坏，或尝试更换外接设备。